工作内容: 1、主动外呼或接听客户来电,并进行服务回访、满意度调查。 2、解答关于各类咨询,准确记录客户反馈的问题。 岗位要求: 任职要求: 1. 需具备电话客服相关工作经验,熟悉客服业务流程。 2. 拥有出色的沟通能力,能够清晰、准确地与客户交流。 3. 具备较强的抗压能力和应变能力,
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