运作主管	
一、核心管理职责
客户与现场管理：对接客户需求，负责库内车辆日常维护，排查，盘点；监督司机装车作业，保障现场5S与安全合规；抽查仓库(含外借库，CROSS DOCK)日常运作(含车辆停放，质量交接，PDI等).
调度与排班管理：根据业务需求，灵活安排现场调度，发运管理员排班轮值；保障运作中心调度发运正常，管控非生产性入库，现场调度及时性等核心指标。
KPI与运营管理：负责运作中心月度KPI达标，对不达标项分析原因并制定整改方案；监控特殊车辆按时派车，上报；根据销售计划调配资源，保障备车，装车，发运时效。
质量与安全管理：现场确认质损问题，判定争议，记录入系统，跟进维修赔付；落实安全生产法规，督查商品车仓储/运输安全，跟踪安全整改；管控仓储运输质量，降低质损率。
二、核心业务职责
运力与发运管理：根据计划制定发运要求，调配日常运力，预警运力不足并沟通协调；处理运作中心调度发运紧急问题。
异常与应急响应：响应客户/总部临时需求；针对运输异常，延误进行预警，协调解决并上报。
指标与任务：满足月/季/年度质量KPI，仓储KPI指标；完成上级交办的其他任务。

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