岗位职责:
1.负责用户车辆售后服务接待
2.根据车辆情况及用户需求，为用户提供维修、保养等服务方案
3.负责车辆进店后的服务流程跟进，协调维修、技术、配件等相关资源
4.负责维修过程中新增问题及服务方案的用户沟通。
5.负责车辆完工后的交付工作，持续维护用户关系
任职要求:
1.根据品牌服务标准完成用户档案、服务工单及相关系统信息的维护
2.了解新能源汽车产品及售后服务知识，持续提升专业服务能力
3.具备良好的沟通能力与服务意识，热爱汽车行业
4.有驾驶证并能熟练驾驶者优先考虑。

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