职责 1. 负责酒店入住、退房等接待及手续办理 2. 解答客人咨询,提供相关信息与协助 3. 处理客人投诉,确保优质服务体验 任职要求 1. 大专以上学历,酒店管理等相关专业 2. 具备良好沟通能力,熟悉酒店业务流程 3. 有酒店前台接待经验者优先
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