汽车销售
5000-15000元/月
五险住房公积金十三薪节日福利部门团建
职位描述
岗位职责 客户接待：热情接待进店客户，了解车辆维修或保养需求。 预检开单：对车辆进行初步检查，准确开具维修工单，估算费用与时间。 过程沟通：实时跟进施工进度，向客户透明沟通，对增项需客户确认。 交车结算：解释维修项目与费用，办理结算手续，并陪同客户验车。 关系维护：主动进行客户回访，维护客户关系，提升满意度和忠诚度。 岗位要求 经验：具备1年以上汽车维修接待、售后服务或相关工作经验者优先。 技能：熟悉汽车构造与常见故障，熟练使用DMS（经销商管理系统）及办公软件。 能力：具备出色的沟通表达能力、客户服务意识和抗压能力。 特质：积极主动，细心负责，具备良好的团队协作精神。 驾照：持有C1及以上驾驶证，并能熟练驾驶。
工作地点
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