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岗位职责 1.全面统筹门店日常运营管理,保障门店标准化运营 2.制定门店年度/月度业绩目标,并拆解落实到团队,带领全体员工完成各项业绩指标 3.负责门店团队搭建与管理,打造积极专业的服务团队 4.维护客户关系,拓展客源果道,处理客户投诉与建议,提升客户满意度与复购率 5.把控艾灸服务品质,监督技师操作规范,确保服务质量符合门店标准 任职要求 1.具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和目标执行力,能够带领团队冲刺业绩 2.做事细心负责,抗压能力强,具备良好的经营思维和服务意识
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