岗位职责 1. 负责解答客户咨询,提供专业产品或服务信息 2. 处理客户投诉与纠纷,推动问题妥善解决 3. 跟进订单状态,及时反馈客户确保信息准确 任职要求 1. 专业不限 2. 具备良好沟通及抗压能力,服务意识强 3. 有客服工作经验者优先
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