岗位职责 1. 负责解答小程序用户咨询,提供专业解决方案 2. 处理售前售后问题,跟进订单状态并及时反馈 3. 收集用户反馈,协助优化小程序功能及服务 任职要求 1. 具备良好沟通能力,能耐心解决问题 2. 熟悉常见办公软件,有客服经验者优先 上班时间:每天下午 16:00 – 21:30(共5.5小时)
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