中国电信客服/话务员
5000-8000元/月
十三薪
平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责： 1. 承担中国电信客户来电接听工作，运用专业知识解答客户咨询，提供优质电信服务。 2. 精准记录客户问题与需求，及时跟进并反馈处理结果，确保客户问题得到妥善解决。 3. 协助客户办理各类电信业务，保障业务流程顺畅、准确，提升客户业务办理体验。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地与客户交流。 2. 拥有较强的问题解决能力，能迅速处理客户提出的各类问题。 3. 熟悉电信业务知识，可熟练为客户提供专业解答。 工作时间： 9:00-12:00，14:30-18:00 有意者请直接致电，联系曾经理面试。非工作时间请勿打扰。
工作地点
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